2014-08-23
在2014CHIC服裝博覽會(huì)上,那些身著杉杉格子西服的帥氣男模給觀眾留下了深刻印象。據(jù)杉杉工作人員介紹,這些男模是對(duì)杉杉“新紳士風(fēng)格”的全新演繹,試圖展現(xiàn)出維多利亞時(shí)代最經(jīng)典的紳士風(fēng)格。
這是杉杉借助戰(zhàn)略升級(jí)的契機(jī),踏上“王者歸來”之路的全新之舉,實(shí)際上,杉杉也具備了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的實(shí)力。
自信:源自厚積薄發(fā)
提到杉杉,人們自然而然會(huì)想到西服。當(dāng)然,提到西服,也不得不提杉杉。沒錯(cuò),曾經(jīng)擁有男裝品牌“NO,1”地位的杉杉就是這么霸氣。
2014年服博會(huì)上,杉杉以全新的品牌形象,重磅推出其時(shí)尚金標(biāo)系列產(chǎn)品和個(gè)性化私人定制服務(wù),其模特在展館內(nèi)外的行為藝術(shù)表演更是賺盡眼球。
杉杉的閃亮登場不是偶然的,作為一個(gè)具有歷史積淀的品牌,擁有敢于突破自我,重回霸主地位的信心和勇氣。
寧波杉杉服裝品牌經(jīng)營有限公司是杉杉企業(yè)服裝板塊的核心企業(yè),主要生產(chǎn)和銷售中高檔服裝、襯衫、服飾等產(chǎn)品。自1992年創(chuàng)建以來,杉杉服裝立志“創(chuàng)中國西服第一名牌”,以高瞻遠(yuǎn)矚的眼光在中國服裝界不斷吐故納新,率先于中國服裝業(yè)中推出“品牌戰(zhàn)略”、“設(shè)計(jì)師品牌”、“無形資產(chǎn)運(yùn)作”、“多品牌、國際化”等先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)理念和實(shí)踐,一直是引領(lǐng)中國服裝的產(chǎn)業(yè)方向指標(biāo)
面對(duì)宏觀消費(fèi)環(huán)境持續(xù)低迷、產(chǎn)能過剩、品牌產(chǎn)品和定位同質(zhì)化嚴(yán)重,多數(shù)男裝品牌著實(shí)苦不堪言。2013年前三季度的財(cái)務(wù)報(bào)表顯示,13家上市男裝公司,營收和凈利潤雙增長的企業(yè)只有兩家,而杉杉股份為其中一家。這一成績是杉杉全面啟動(dòng)戰(zhàn)略升級(jí)、產(chǎn)品定位升級(jí)、店鋪新形象的升級(jí)等全面提升杉杉品牌的渠道競爭所得。
在品牌供給日益飽和的競爭格局下,越發(fā)追求個(gè)性時(shí)尚與細(xì)分的消費(fèi)群體得以催生。相應(yīng)地,需求的細(xì)分引發(fā)了品牌定位的細(xì)分,而品牌定位的細(xì)分進(jìn)一步影響品牌產(chǎn)品線的細(xì)分。作為中國服裝業(yè)界首屈一指的老字號(hào)品牌,杉杉同樣面對(duì)年輕潮牌和國際一線品牌的雙重夾擊,尤其在消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度不高的男裝市場,任何一個(gè)老資格品牌都無法做到高枕無憂。
為此,杉杉經(jīng)過廣泛的需求調(diào)研,將產(chǎn)品線主要細(xì)分為三個(gè)分支,一條是杉杉經(jīng)典系列產(chǎn)品,這部分依托原有相對(duì)成熟的代理商渠道,提供更具性價(jià)比的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與價(jià)格策略,以保證并且穩(wěn)步推進(jìn)杉杉品牌的覆蓋率。第二條是CHIC主推的杉杉金標(biāo)系列產(chǎn)品,參展期間,其系列以考究的面料和制作工藝大出風(fēng)頭。最后一條則是杉杉的高級(jí)定制系列,這部分對(duì)于杉杉來說,也是最能最能表征其制作設(shè)計(jì)工藝與個(gè)性服務(wù)能力的金子塔尖服務(wù)。
目標(biāo):始于品質(zhì)堅(jiān)守
中國服裝正從轟轟烈烈的規(guī)模擴(kuò)張進(jìn)入理性的調(diào)整階段,業(yè)界開始反思服裝的本質(zhì)到底是什么?是什么鑄就了百年的服裝品牌?
“答案其實(shí)很簡單,一針一線的精工制作和不斷的創(chuàng)造時(shí)尚是不變的真理。”杉杉設(shè)計(jì)部總監(jiān)楊勇的回答頗具個(gè)性和底氣。
產(chǎn)品品質(zhì)是獲取消費(fèi)者對(duì)品牌忠誠度的最重要因素。杉杉目前在全國擁有1200多家專賣門店,作為同行業(yè)中的領(lǐng)頭羊,杉杉從創(chuàng)業(yè)初期就堅(jiān)持以高于國標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)作為產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),延續(xù)至今,杉杉把產(chǎn)品品質(zhì)的把控放在了最重要也是最基本的位置上,從面料輔料的精挑細(xì)選到產(chǎn)前準(zhǔn)備、產(chǎn)中控制、交付檢驗(yàn),每一環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的審批,強(qiáng)大的QC團(tuán)隊(duì)常年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線。
版型工藝上,杉杉每一件西裝均采用半毛襯工藝,這種高級(jí)工藝由于毛質(zhì)胸襯從上而下到達(dá)西服前身的腰部而得名,板型采用純正的意大利板,最終能夠呈現(xiàn)出立體、修身、舒展的效果,滿足了男士輕盈、舒適、自然有型的標(biāo)準(zhǔn)。
生產(chǎn)上,采用從德國、日本、意大利引進(jìn)的世界一流的全自動(dòng)吊掛式流水線操作,同時(shí),在工藝、技術(shù)、生產(chǎn)流程等方面的軟件應(yīng)用,在國際上也都屬于首次。
杉杉工作人員介紹,此次服博會(huì)上的金標(biāo)系列產(chǎn)品在面料、板型和工藝上都極其考究。面料選擇上,以西服為代表的系列產(chǎn)品,采用的面料均來自意大利的紡織重鎮(zhèn)BIELLA,這些著名廠家出品的面料選用100%純天然優(yōu)質(zhì)羊毛和羊絨,品級(jí)Super100—Super150。簡約干練的線條感,歐式宮廷風(fēng)的細(xì)節(jié)表現(xiàn),將整體金標(biāo)系列產(chǎn)品的唯美感體現(xiàn)的淋漓盡致。
色彩上選擇上,設(shè)計(jì)師們也是頗費(fèi)心思,棕褐色、軍綠色、海軍藍(lán)、酒紅色和高級(jí)灰等核心色彩,大膽創(chuàng)新,煥新登場,不僅富有年輕氣息的優(yōu)雅,同時(shí)也彰顯男士氣宇軒昂的風(fēng)度。
或許是基于這些優(yōu)勢(shì),杉杉對(duì)日益看重品質(zhì)的中國消費(fèi)市場很有信心,將2014年的總體目標(biāo)定為:要實(shí)現(xiàn)杉杉男裝品牌年度業(yè)績?cè)鲩L17%,這對(duì)眾多男裝品牌來說實(shí)屬不易,而杉杉似乎是志在必得。其總經(jīng)理駱葉飛曾在接受媒體采訪時(shí)承諾,這17%的增長不會(huì)通過以來增加代理商的訂貨任務(wù)和指標(biāo)完成,而是會(huì)通過尋找理性而不失爆發(fā)力的利潤增長空間來實(shí)現(xiàn)。
實(shí)力:精在個(gè)性定制
杉杉首推個(gè)性化高級(jí)定制,在今年的服博會(huì)上也獲得業(yè)界和市場的關(guān)注和好評(píng)。個(gè)性化私人定制是杉杉全新戰(zhàn)略升級(jí)的又一重要成果,蘊(yùn)含“創(chuàng)新、回歸、傳承”的元素,鎖定消費(fèi)人群為25~45歲的時(shí)尚成功男士。試圖通過個(gè)性化、體驗(yàn)式、高品質(zhì)的服務(wù),加強(qiáng)品牌與高端客戶之間的粘度,并且成為他們的私人高級(jí)著裝顧問。
據(jù)了解,英國的薩維爾街被稱為“紳士殿堂”,這里保存著傳統(tǒng)的男裝定制工藝,并且有著可以稱得上是世界上最專業(yè)的裁縫。本次杉杉服裝展館的設(shè)計(jì)以全球男裝定制圣地——薩維爾街頂級(jí)定制店為靈感概念,不僅重現(xiàn)200多年歷史的西服定制藝術(shù)與紳士生活形態(tài),更是以具象化的形式強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)杉杉新時(shí)代風(fēng)度男裝理念的理解
我們杉杉的個(gè)性化私人定制給客戶帶來的消費(fèi)感覺絕對(duì)是獨(dú)一無二的。”杉杉服裝高級(jí)定制的設(shè)計(jì)總監(jiān)Jack?邢自信的說。的確,在面料選擇上,杉杉突出與目前主流產(chǎn)品的強(qiáng)烈差異,設(shè)計(jì)師獨(dú)具匠心,嘗試將品牌LOGO巧妙地織入面料中,并針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人需求,把消費(fèi)者想要的文字獲圖案織入其中,著重考慮了個(gè)性需求的創(chuàng)新理念。
一個(gè)有趣的案例是今年情人節(jié)期間,杉杉的微信營銷活動(dòng)推出特別限量定制版襯衫,微信粉絲可以通過給最愛的人發(fā)出愛的訊息的方式,得到在離心最近地方繡有愛人名字的定制版襯衫,帶有個(gè)人名字的襯衫,著實(shí)印上了個(gè)性標(biāo)簽。
杉杉服裝高級(jí)定制的設(shè)計(jì)總監(jiān)Jack?邢強(qiáng)調(diào):“我們個(gè)性化定制的手工西服需要經(jīng)過200多道的制作工序,能夠真正做到一對(duì)一精致服務(wù)”。
在制作前,會(huì)積極與客人進(jìn)行溝通交流,從而了解他們的職業(yè)、性格等信息,以確定定制的風(fēng)格等問題。在制作環(huán)節(jié),會(huì)根據(jù)客人的要求、喜好以及他的個(gè)性來選擇面料,進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)和裁剪等工作,使每一件衣服在保證合體的同時(shí)正真融入客戶的性格元素,讓衣服真正成為只屬于他自己的私人物品。
勇氣;基于不斷嘗試
傳統(tǒng)服裝品牌受電商沖擊在所難免,專注于商務(wù)男裝的杉杉,雖然受到的沖擊相對(duì)較小,但是看清了電子商務(wù)的大環(huán)境,于是采取積極措施,在天貓、京東、蘇寧等國內(nèi)主流電商網(wǎng)站上都有自己的官方商城。
從去年開始,各大品牌商嘗試O2O模式,試圖打通線上與線下渠道的大趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)。“線上與線下渠道的互通、互動(dòng)與融合,不再是應(yīng)該或者不應(yīng)該,而恰恰到了解需要滲入技術(shù)操作與制度設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)層面的時(shí)刻”。杉杉服裝公司總經(jīng)理駱葉飛表示。
杉杉從互聯(lián)網(wǎng)傳播開始積極嘗試,借助微博、微信等新媒體,起到將線上關(guān)注度和注意力引流到線下渠道的基礎(chǔ)功能。近半年時(shí)間,杉杉的微博、公眾微信賬號(hào)均已開通,通過密集互動(dòng)和活動(dòng)策劃,迅速累積了15萬左右的微博粉絲與近兩萬的微信粉絲。
如果杉杉真正做到線上與線下完美對(duì)接,借助品牌影響力做到線上數(shù)據(jù)引流到線下,線下客戶通過線上得到更加便捷的服務(wù),如何做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)?需要進(jìn)一步的嘗試,或許實(shí)現(xiàn)線上個(gè)性定制是一個(gè)方向,也會(huì)有更大突破。
(轉(zhuǎn)自《中國纖檢》 記者:王虹)